Política de Privacidad

En Metra, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas de manera voluntaria a través de formularios de contacto, suscripciones a nuestro boletín, o cuando interactúas con nosotros a través de otros medios. La información que podemos recopilar incluye:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información relacionada con tus intereses y preferencias
• Cualquier otra información que elijas compartir con nosotros

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Mejorar tu experiencia en nuestro sitio web
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos, servicios y promociones
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y contenidos
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir información con terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a brindarte servicios, siempre y cuando estos se comprometan a mantener la confidencialidad de tu información.

4. Seguridad de la información

Tomamos las medidas necesarias para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida electrónicamente.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio web.

6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en esta política.

7. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web externos que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@metra.com.co
Teléfono: (+57) 301 5553426
Dirección: Bogotá, Colombia.