Calidad y consentimiento
Auditoría de GA4 y de medición digital: descubre qué falla en tus datos
Revisamos tu propiedad de GA4, tu contenedor de Google Tag Manager y tu sitio, y te entregamos un informe con hallazgos priorizados y un plan para corregirlos.
Qué es
Qué es una auditoría de medición
Una auditoría de medición es una revisión sistemática de cómo se capturan, procesan y reportan tus datos de analítica, contrastada con una fuente de verdad (por ejemplo, los pedidos de tu sistema de ventas o los leads de tu CRM). Su producto es un diagnóstico escrito y priorizado; corregir es un paso aparte.
Alcance y accesosSolo lectura, nunca contraseñas
Revisión y pruebasGA4, GTM y el sitio real
ContrasteCon tu fuente de verdad
Informe y planHallazgos por severidad y qué corregir primero
Para quién es
Para quién es esta auditoría
Empresas que usan GA4 hace tiempo
Y no confían en lo que ven.
Equipos que van a invertir en publicidad
Y quieren asegurar la base antes.
Quienes heredaron una implementación
De otra agencia o proveedor, sin saber qué hay.
Equipos de desarrollo y producto
Antes de un rediseño o un cambio de plataforma.
Problema y señales
Cuando tus datos no cuadran
Estas son las señales de que una auditoría te puede ahorrar decisiones basadas en datos incorrectos:
Las ventas o los leads de GA4 no cuadran con los de tu sistema o tu CRM.
Una parte grande del tráfico aparece como “Direct” o “Unassigned” sin explicación.
Hay conversiones duplicadas o eventos que se disparan más de una vez.
Tu contenedor de Google Tag Manager tiene etiquetas pausadas, repetidas o que nadie sabe para qué sirven.
La compra o el registro ocurre en un dominio externo (pasarela de pago, agenda en línea) y la sesión se corta.
No sabes si tu configuración de consentimiento está funcionando.
Qué incluye
Qué incluye la auditoría de medición
Informe de hallazgos
Clasificados por severidad (crítico, alto, medio, bajo) y con la evidencia de cada uno.
Revisión de GA4
Flujos de datos, retención, filtros de tráfico interno, referencias no deseadas, dominios cruzados, eventos clave, dimensiones y métricas personalizadas, vínculos y atribución.
Revisión de GTM
Etiquetas, activadores y variables duplicados o sin uso, convención de nombres, historial de versiones y permisos.
Pruebas en el sitio
dataLayer, disparo real de cada evento y detección de datos personales enviados por error.
Contraste con tu fuente de verdad
Transacciones o leads de GA4 frente a tu sistema, con una explicación de la diferencia.
Revisión del consentimiento
Estado por defecto y actualización de las señales.
Plan de acción priorizado
Qué corregir primero, esfuerzo estimado y responsable.
Sesión de presentación
Con tu equipo, para explicar qué pasa y por qué importa.
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos, paso a paso
Alcance y accesos
Acordamos qué se revisa y pedimos accesos de solo lectura (nunca contraseñas).
Inventario
Documentamos qué hay hoy en GA4, GTM y el sitio.
Pruebas y contraste
Recorremos los flujos clave del sitio y comparamos con tu fuente de verdad.
Hallazgos
Los clasificamos por severidad y por impacto en tus decisiones.
Plan y presentación
Te explicamos qué pasa, por qué importa y qué hacer primero.
Entrega
Informe y plan de acción listos para ejecutar.
Herramientas
Las herramientas con las que trabajamos
Cómo se mide el éxito
Cómo sabemos que la auditoría sirvió
Los hallazgos críticos y altos están resueltos o tienen responsable y fecha.
La diferencia entre GA4 y tu fuente de verdad queda explicada y estable, dentro de un margen que se acuerda al inicio.
El contenedor de GTM queda documentado y sin etiquetas huérfanas.
Tu equipo sabe qué dato usar para cada decisión.
Fijamos una línea base antes de corregir para poder comparar. No prometemos cifras de mejora.
Errores comunes
Errores comunes al auditar la medición
Auditar solo la interfaz de GA4 y no probar el sitio real.
No comparar con una fuente de verdad: sin ella no se sabe cuánto error hay.
Entregar una lista larga sin priorizar, que nadie ejecuta.
Tratar la auditoría como definitiva: el sitio cambia, por eso existe el QA de analítica.
Aceptar sin cuestionar diferencias “normales” que en realidad son errores de configuración.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la auditoría de medición
¿En qué se diferencia del prediagnóstico gratuito?
El prediagnóstico es una revisión inicial y breve que te dice si hay señales de problemas y por dónde empezar. La auditoría es la revisión completa, con pruebas, evidencia, severidad y plan de acción.
¿Qué accesos necesitan?
Solo lectura: rol de lector en tu propiedad de GA4 y acceso de lectura al contenedor de GTM, otorgados por correo desde cada herramienta. Nunca pedimos contraseñas.
¿Es normal que GA4 y mi sistema de ventas no coincidan?
Cierta diferencia es esperable (usuarios que rechazan cookies, bloqueadores, cierres antes de que cargue la etiqueta, devoluciones). Lo importante es medirla, explicarla y que sea estable. Una diferencia que cambia sin motivo suele indicar un error.
¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?
Depende del número de sitios, plataformas y eventos. Lo definimos después del prediagnóstico.
¿Cada cuánto conviene auditar?
Antes de campañas grandes, después de rediseños o migraciones, y de forma periódica. Para no depender solo de auditorías puntuales, se complementa con QA continuo.
¿Auditan también Google Ads o Meta?
Revisamos cómo llegan las conversiones a esas plataformas.
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